El arranque de las fiestas navideñas representa un momento crítico para los viajes internacionales en Colombia y para este diciembre de 2024 la situación podría ser aún más compleja debido a que funcionarios de Migración Colombia iniciaron una huelga que implicaría demoras significativas en procesos como la presentación del pasaporte para poder salir del país, un trámite que pasaría de unos 40 segundos a casi cinco minutos en las ventanillas atendidas por estos trabajadores.
Afortunadamente, Biomig, un sistema de reconocimiento biométrico desarrollado por esta entidad, emerge como una solución tecnológica capaz de aliviar la congestión y facilitar el tránsito en los puntos de control debido a que no requieren la interacción directa con el personal migratorio.
Y según reportó el aeropuerto El Dorado en Bogotá, la principal terminal aérea de Colombia, este servicio no está presentando ningún tipo de intermitencia debido a la huelga e incluso instó a los pasajeros que no están registrados a acercarse a los puntos de enrolamiento, que son:
- Counter 68 en área pública
- Counter 68 en área de inmigración.
Aunque debes saber que para salir de territorio colombiano, los menores deben pasar siempre a un módulo de Migración para verificar los permisos de salida. E igualmente se sugiere a los pasajeros llegar tres horas antes de su vuelo.
Qué es Biomig y cómo registrarse
Este es sistema de reconocimiento biométrico automatizado. (Migración Colombia)
Biomig es un sistema que utiliza el reconocimiento del iris ocular para agilizar los controles migratorios y de hecho entre sus principales beneficios se destaca que el proceso es automatizado y esto reduce significativamente las filas.
Además, los datos biométricos almacenados son únicos y prácticamente imposibles de falsificar. De hecho, una vez registrado, el viajero puede usar el sistema en múltiples viajes sin necesidad de realizar el proceso nuevamente y lo más importante, es que el registro no tiene costo y es válido de forma indefinida.
Por otra parte, el proceso de enrolamiento es sencillo y está disponible en los principales aeropuertos del país. Solo debes tener en cuenta:
- Documentos necesarios: Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad (para adolescentes entre 12 y 18 años). Pasaporte válido.
- Ubicaciones de registro: Aeropuertos como El Dorado (Bogotá), José María Córdova (Rionegro), Rafael Núñez (Cartagena), entre otros.
Puestos terrestres como el de Rumichaca (Nariño). - Horario: En la mayoría de los aeropuertos, el servicio está disponible las 24 horas.
- Proceso: El viajero debe autorizar la recolección de sus datos biométricos (iris ocular).
Ya en el aeropuerto solo es necesario que te acerques a los puntos destinados para Biomig, luego escanea el pasaporte en la lectora, confirma tu identidad en pantalla y acerca tus ojos al lector biométrico para la verificación final. Si la información es correcta, podrá continuar su viaje sin mayores demoras.
Por qué la huelga en Migración Colombia
Los sindicatos exigen nivelación salarial. (Colombia ágil)
Aunque por ley los empleados de servicios públicos esenciales no pueden hacer un paro total, han adoptado un "operación reglamento" que se asemeja a una operación tortuga para ralentizar la atención, con el objetivo de visibilizar sus demandas.
Recordemos que esta protesta responde a una serie de problemáticas estructurales como:
- Déficit de personal: Aunque se aprobó la incorporación de 670 nuevos empleados, solo 123 han ingresado hasta la fecha.
- Condiciones laborales: Los sindicatos exigen nivelación salarial y mejoras en la infraestructura de trabajo.
- Clima laboral: Denuncian falta de espacios adecuados y sobrecarga de trabajo.
En respuesta, la directora de Migración Colombia, Martha Hernández, aseguró que se han realizado avances significativos, como la contratación de nuevos empleados y el diseño de un decreto para formalizar la ampliación de la planta. Sin embargo, reconoció que aún quedan desafíos pendientes.
Recomendaciones para los viajeros
Se recomienda llegar tres horas antes del vuelo. (ANI)
Llegar con anticipación al aeropuerto es la principal recomendación para quienes tengan un viaje programado para los siguientes días y así lo señalan distintas aerolíneas como Avianca, que recomendó revisar constantemente el estado de vuelos en su página web.
Mientras que Latam sostuvo que debido a la huelga, "se pueden presentar demoras en el proceso de registro para destinos internacionales. Recomendamos anticipar tu llegada".
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