La IA generativa ha estado en boca de todos desde que ChatGPT se viralizó hacia finales de 2022 y ese crecimiento ha llevado a que más empresas se interesen por implementar servicios basados en IA. Entendiendo esta necesidad, Google Cloud ha anunciado el acompañamiento y la implementación de servicios de IA generativa dentro de su portafolio de servicios.
Para empezar, Google Cloud anunció la preventa oficial de sus servicios de Duet AI para empresas en todos los territorios donde exista Workspace, que incluye obviamente a Colombia.
Esto significa que las empresas podrán contratar servicios de IA generativa para que sean aplicados a todos los ambientes laborales. Los empleados podrán ganar acceso a IA para ayudar en la redacción textos en Docs, para crear diseños en Google Slides o mejoras a las videollamadas por medio de Google Meet.
Por ahora, las empresas interesadas pueden completar el formulario que Google ha dispuesto.
Nuevos servicios de IA para empresas y pymes
En primer lugar, la empresa actualizó su página de consultorías para que cualquier empresa, sin importar su tamaño, pueda acceder a materiales que explican a profundidad los beneficios de la IA generativa, así como explicar mejores prácticas. Este servicio será gratuito inicialmente.
Google también va a empezar a ofrecer cursos y programas a clientes y empresas asociados para que profundicen sus conocimientos sobre Ia generativa.
A todo esto, Google Cloud sumó servicios de consultoría personalizada para ayudar a las empresas a hacer mejores despliegues de IA. El nuevo servicio toma como base datos y estadísticas de la misma empresa para buscar espacios en donde la IA generativa pueda mejorar el flujo de trabajo.
Como un ejemplo de usos exitosos de la IA generativa, Google Cloud mencionó a la Clínica Mayo, en donde la tecnología ayuda a los profesionales de la salud a hacer búsquedas en las bases de datos de la clínica y encontrar más fácilmente la información.
GA Telesis, un proveedor del sector aeroespacial, también implementó con éxito un chatbot que funciona parecido a ChatGPT pero enfocado a tomar y procesar las órdenes de cientos de miles de partes que reciben cada año.
Así mismo, Google Cloud ha implementado nuevas implementaciones por defecto para empresas. Esto quiere decir, por ejemplo, que una empresa podría implementar un asistente de código para sus programadores de manera mucho más fácil, o para crear piezas de contenido para el equipo de mercadeo y redes.
Google también aprovechó el lanzamiento para anunciar alianzas con empresas como Salesforce y Twilio en mercados como la IA enfocada a clientes, así como nuevas implementaciones para Vertex AI, la plataforma de IA de Google.