Uber está probando una característica para penalizar a los usuarios que tardan mucho tiempo en llegar al vehículo que solicitan para sus viajes. De acuerdo a The Wall Street Journal, la compañía ya está haciendo unas pruebas de esta nueva característica en Nueva York, New Jersey, Dallas y Phoenix.
Los dos minutos de tiempo de espera es un estándar que ya manejan los viajes de UberPool, el servicio en el que los pasajeros comparten el costo de un viaje. Según Uber, esta medida se implementaría para compensar el tiempo de los conductores.
"El tiempo de los conductores es valioso y aunque esperamos que los viajeros pidan el servicio una vez que estén listos, sabemos que esperar al viajero en el lugar indicado puede ser frustrante", indicó la compañía.
Aunque hasta el momento esta característica solo está sometida a pruebas en algunas ciudades de Estados Unidos, las nuevas cláusulas se podrían extender al resto de países en los que opera Uber.