En 2014, Ene Koum, co-fundador de WhatsApp, prometió que la compra de esta aplicación por parte de Facebook no cambiaría la forma en la que se manejan los datos de sus usuarios. Sin embargo, esto cambió por completo hoy. WhatsApp anunció que compartirá tu número de teléfono con Facebook, para fortalecer su plataforma de anuncios.
Si bien el debate sobre la privacidad se avivó, un aspecto interesante, que no fue tomado en cuenta, es que Facebook anunció que dará el primer paso para comenzar a ganar dinero con la aplicación, aunque siga siendo gratuita. En el artículo publicado en su blog oficial, la compañía de mensajería explicó que abrirán su plataforma a las empresas, para ofrecer un servicio 'premium'.
El futuro de WhatsApp: el servicio empresarial
Aunque el propósito de WhatsApp es ser el medio de comunicación ideal para familiares y amigos, hoy día dentro de la aplicación se mueven millones de mensajes empresariales y comerciales. En países como Estados Unidos ya es común recibir un mensaje de WhatApp del banco, avisando sobre las transacciones recientes y los próximos pagos.
En total, son 3 aplicaciones que se beneficiarán de los datos de WhatsApp: Facebook, Instagram y Messenger.
Por esta misma razón, Facebook comenzará a experimentar para presentar un servicio empresarial, enfocado en la productividad. Este servicio por supuesto, sí tendrá un cobro mensual, que significará grandes ingresos para la compañía. La compañía resaltó que su propósito no es vender nuestro número de teléfono a los anunciantes, sino más bien ofrecer un paquete de funciones adicionales para que los comercios se comuniquen con nosotros.
La publicidad en Instagram y Facebook: la gran favorecida
La plataforma publicitaria de Facebook es la gran favorecida luego de esta actualización. Aunque hoy día la red social tiene casi un centenar de datos sobre cada uno de nosotros, con nuestro número de teléfono obtendrá aún más. Hace un par de meses se habilitó la opción de completar nuestro perfil en WhatsApp con nuestros datos de Facebook.
Desde que nuestro número de teléfono llegue a Facebook, los anuncios que veamos en estas dos redes sociales (y fuera de ellas) serán más específicos. Aún estás a tiempo de actuar, si quieres que tu número de teléfono no sea compartido, en este artículo te explicaremos cómo resguardar tu privacidad, o lo que queda de ella.
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