Después de varios días de titulares, por fin se realizó en Colombia la primera audiencia en el metaverso. Durante un poco menos de 3 horas, la magistrada María Victoria Quiñones lideró una audiencia en el espacio virtual del metaverso en la que se hizo uso de las herramientas tecnológicas dispuestas por la plataforma.
La audiencia fue llevada a cabo en Horizon Workrooms, una plataforma de trabajo creada por Meta específicamente para sus visores Oculus. Al mismo tiempo, la audiencia fue transmitida de manera oficial en el canal de YouTube de la magistrada, en donde se pudo observar el proceso de inicio a fin.
Al ser un proceso sin precedentes en el país, la magistrada empezó argumentando que llevar el proceso de esta forma no significa una vulneración al debido proceso judicial, principalmente debido a que el metaverso, entendido como una herramienta tecnológica, está contemplado en el código colombiano.
“El metaverso constituye una herramienta tecnológica que puede facilitar el acceso a la administración de justicia”.
Además de la magistrada, la audiencia también contó con la participación de los implicados en el proceso, así como otros auxiliares para acatar el cumplimiento de la norma jurídica colombiana.
La sala virtual
Dado que es el primer proceso de este tipo en el metaverso, uno de los puntos más importantes de la audiencia estuvo en la confirmación de identidad de cada una de las partes en el proceso.
El metaverso de Meta implica la inmersión total, con avatares y gafas de realidad virtual, por lo tanto el Tribunal ideó procesos únicos para verificar identidad y dar cumplimiento a la ley desde la misma plataforma.
Además de elementos como el llamado a lista protocolar, la Magistrada también hizo la verificación de identidad de los abogados por medio del correo electrónico que tienen registrado en la rama judicial y que deben usar para atender audiencias virtuales de este tipo.
“El metaverso funciona a través de un intercambio constante de mensaje de datos porque se vale de medios electrónicos, en este caso ópticos, para generar la información que se acompaña en este entorno virtual”.
Horizon Workrooms funciona, al igual que otras plataformas de videollamadas, con un modelo de invitación. Los abogados deben aceptar la invitación con el correo que está registrado en la rama jurídica y al inicio del proceso tanto el ministerio público como la auxiliar confirman que el correo registro y el invitado a la audiencia coincidan.
Una vez completado el proceso de verificación, la audiencia comenzó su desarrollo normal. Workrooms está pensada para ser una plataforma enfocada en reuniones, por lo que los invitados tenían la posibilidad de compartir pantalla y documentos.
Más allá de ver a las personas como avatares de Meta, el proceso se realizó con normalidad y, aunque no se salvó del ocasional “tiene el micrófono apagado”, la audiencia fue remarcablemente cotidiana.
¿Falta de tecnología?
En su pico, la transmisión por YouTube tuvo alrededor de 2.600 personas siguiendo de cerca el proceso. Una vez terminada, el video con la grabación alcanzó las 28.000 reproducciones en las primeras 5 horas.
Dado que el proceso fue transmitido por YouTube, llovieron comentarios tanto positivos como negativos. En muchos casos, algunas personas cuestionan no solamente la validez del proceso, sino que también critican elementos técnicos sobre los que el Tribunal no tiene control, como el estilo de los avatares de Meta.
Pese a esto, la magistrada Quiñones también resaltó que este tipo de procesos buscan llevar a la rama judicial colombiana hacia nuevas tecnologías y poder así expandir más los derechos jurídicos en el país.
“Entendemos las críticas constructivas que se han realizado frente a la deficiencia o no que tengamos tecnológicamente en la rama judicial, pero estamos aquí como Tribunal Administrativo del Magdalena en Colombia, con los equipos de la rama judicial, con el Internet de la rama judicial y con todo el ánimo para que salga adelante”.
En muchos sentidos, la audiencia tenía varios obstáculos. No solamente Workrooms es una plataforma relativamente nueva, sino que también implica el uso de la realidad virtual y los cascos de Oculus, que de por sí son una tecnología de nicho en el mundo y aún más en Colombia.
Pese a esto, el manejo de la herramienta por parte de la magistrada y los asistentes fue notable y en general no tuvo esos habituales momentos de ‘tecnología nueva’.
Nuevos escenarios
Tanto el proceso de verificación de identidad como la misma transmisión muestran un nivel de organización importante y que además es importante porque está sentando precedentes sobre el alcance de los procesos judiciales en las nuevas tecnologías.
En muchos sentidos, este tipo de iniciativas son valiosas para pensar nuevos escenarios en donde la tecnología mejora el acceso y el interés hacia terrenos tradicionales.
La magistrada Quiñones cerró: Agradecemos mucho todas las discusiones académicas, porque ese es el propósito y por supuesto esperamos que se puedan mejorar las salas de audiencia, que se puedan hacer las inversiones y lo importante es que cada día haya un compromiso en sacar adelante nuestro país”.
Al final, no faltó incluso quién se lo tomara con humor y destacara que esta es una, además de novedosa, entretenida forma de ver cómo opera la Justicia en Colombia.