El Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito (SOAT) se ha convertido en uno de los sectores más vulnerables al fraude en los últimos años. El auge de sitios web y personas que comercializan pólizas falsificadas ha incrementado las estafas, y afecta tanto a ciudadanos como a aseguradoras.
De acuerdo con la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), entre enero y diciembre de 2024 se registraron 4.081 casos de fraude relacionados con la venta de SOAT falsos. Se estima que estas prácticas ilícitas han generado ganancias ilegales superiores a los dos mil millones de pesos.
Frente a este panorama, la Fiscalía General de la Nación, la Dirección de Investigación Criminal e Interpol (Dijin) de la Policía Nacional, Asobancaria y Fasecolda han unido esfuerzos en una campaña para alertar a la ciudadanía sobre el uso adecuado del SOAT, los riesgos del fraude y cómo evitar ser víctima de estas estafas.
Modalidades de fraude
Las estafas más comunes incluyen la venta de pólizas fraudulentas a través de plataformas no autorizadas y el cobro de tarifas elevadas por seguros que no ofrecen ninguna cobertura. Además, los delincuentes aprovechan la facilidad de las transacciones digitales para engañar a los compradores.
"En un entorno digital como el actual, las transacciones financieras son mucho más fáciles para los usuarios del sistema financiero, pero, al mismo tiempo, también lo son para los delincuentes, quienes encuentran en internet un espacio ideal para cometer ciberdelitos", advirtió Alejandro Vera, vicepresidente técnico de Asobancaria.
Recomendaciones
Una de las principales recomendaciones es comprar el SOAT exclusivamente a través de canales oficiales de las aseguradoras autorizadas. Adquirir la póliza por medios informales puede aumentar el riesgo de fraude y afectar la validez del seguro en caso de un siniestro.
También se aconseja evitar la compra de pólizas a través de WhatsApp, redes sociales u otros medios no regulados. Muchas estafas se realizan mediante estos canales, ofreciendo documentos falsos que no tienen validez legal.
Es importante desconfiar de ofertas con precios significativamente más bajos que los habituales. Si bien pueden parecer atractivas, estas ofertas suelen ser fraudulentas y pueden resultar en la adquisición de un SOAT falso.
Para verificar la autenticidad del SOAT, se recomienda consultar el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT). Esta plataforma permite comprobar si la póliza adquirida es válida y está registrada correctamente.
Finalmente, es fundamental consultar en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia para confirmar que la empresa emisora del SOAT está legalmente constituida y supervisada. Esto garantiza que el seguro adquirido cumple con la normativa vigente y brinda la protección esperada en caso de accidente.
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