Messenger de Facebook es una de las herramientas de mensajería más utilizadas, y tal vez una de las únicas capaces de ser un rival real para WhatsApp.
Su uso diario a veces significa que las conversaciones pueden tornarse bastante largas y tediosas de navegar, por lo que en muchas ocasiones es común eliminar mensajes que creemos que no volveremos a necesitar. Eso es, hasta que los volvemos a necesitar.
Recuperar conversaciones eliminadas es una tarea comúnmente buscada, pero pocos saben que las reglas de Facebook son muy claras al respecto.
¿Se pueden recuperar mensajes eliminados de Messenger?
La respuesta sencilla es que no, no se pueden recuperar los mensajes una vez los hayas borrado. En esa regla Facebook es categórica y no existen herramientas -ni oficiales ni de terceros- que puedan acceder a los mensajes borrados.
Justamente por eso recomendamos no descargar ninguna app que promete recuperar tus mensajes, ya que muy seguramente solo se proponen robar tu cuenta de Facebook y tus datos.
Por eso, si hay alguna posibilidad de que vuelvas a necesitar ese mensaje que estás a punto de eliminar, considera que la opción de ‘Archivar’ es mucho más sencilla y permite que puedas volver a ver los mensajes si lo deseas. A diferencia del mito de recuperar mensajes borrados, este es un método real que puede ser utilizado para acceder a conversaciones viejas.
¿Cómo archivar conversaciones de Messenger?
Si tuviéramos que explicar la función de una manera sencilla, podemos decir que 'Archivar' esencialmente oculta los mensajes de las conversaciones para que no los veas, pero no los elimina completamente de los servidores de Facebook.
Si estás usando Messenger en el teléfono, para activarla debes mantener presionado el nombre de la conversación y luego seleccionar ‘Archivar’.
En un computador con la versión web debes abrir el chat, dar clic sobre el nombre de la conversación y luego en ‘Archivar’.
¿Cómo puedo acceder a mis conversaciones archivadas?
Pese a que están ocultos, existen dos formas principales para ver los mensajes que tengamos archivados.
Desde la app de Messenger, debes presionar tu foto de perfil para abrir el menú y luego buscar la opción de ‘Chats archivados.’ Una vez allí, la app te mostrará todos los chats ocultos y podrás acceder a los mensajes. Debes oprimir el nombre del chat y luego marcar la opción ‘Desarchivar’.
Si, por el contrario, estás en la versión web de Messenger, debes dar clic en los tres puntos horizontales para abrir las opciones y luego seleccionar ‘Chats archivados’. En el listado de chats, debes dar clic nuevamente en los tres puntos horizontales y seleccionar la opción ‘Desarchivar chat’.
Otra forma fácil, pero menos discreta, es buscar el nombre del chat que archivaste y luego enviar un mensaje. Sin embargo, con este método la otra persona podrá ver ese mensaje. Como dijimos, menos discreta.
Por todas estas facilidades, y si no estás seguro, es siempre mejor archivar las conversaciones, ya que en caso de ser borradas los mensajes serán imposibles de recuperar. Adquirir el hábito de archivar las conversaciones puede evitar,