Estar afiliado al sistema de salud en Colombia es uno de los requerimientos más importantes a la hora de entrar a un nuevo trabajo o de recibir atención médica para enfermedades como Covid-19. Sin embargo, a veces pasa que no sabemos a qué EPS estamos afiliados, ya que algunas empresas tienen sus propios convenios con ciertas entidades.
En el pasado, la entidad encargada de manejar la base de datos de salud en Colombia era el FOSYGA (Fondo de Solidaridad y Garantía), pero desde 2017 la entidad ha cambiado su nombre a ADRES (Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud).
¿Cómo saber si estoy afiliado a EPS?
Existen varias opciones para saber si estás afiliado a EPS. La primera y más sencilla es simplemente visitar la página web de ADRES y seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web https://www.adres.gov.co/consulte-su-eps y navega hacia abajo para encontrar el cuadro de consulta.
- Selecciona y digita tu número de documento.
- Ingresa el código numérico que aparece en la imagen. Puedes generar una nueva imagen si no alcanzas a leer los números.
- Presiona el botón ‘Consultar.’
- Se abrirá una nueva ventana que te mostrará tus datos y la EPS a la que estás afiliado.
- Recuerda habilitar las ventanas emergentes, ya que algunos navegadores las bloquean de manera predeterminada.
En caso de que no puedas encontrar tu registro en la página puedes llamar a las líneas (601) 330 5043 o la línea gratuita nacional 01 8000 960 020 del Ministerio de Salud en el horario de lunes a viernes de 7 a.m. a 9 p.m. y sábados de 8 a.m. a 1 p.m.
Además de la línea telefónica, el Ministerio también ha puesto a disposición el servicio de videollamadas para atender solicitudes de todo el país en el enlace https://www.minsalud.gov.co/atencion/Paginas/Atencion-videollamada.aspx
Una vez sepas a qué EPS estás afiliado, debes acceder a la página de la EPS y registrarte para poder imprimir los certificados y asignar citas en línea.