El Festival Estéreo Picnic 2025 cuenta con uso de la tecnología cashless para facilitar los pagos y reducir el uso de efectivo dentro del evento, debido a que permite a los asistentes realizar compras de manera ágil y segura a través de una manilla con chip recargable.
Entre sus grandes beneficios está que puedes pagar lo que desees, desde compras en restaurantes, barras de licores y merchandising oficial, con solamente acercarla al escáner que tienen todos los comercios del festival debido a que es el único método de pago aceptado, con excepción de los puntos de recarga que aceptan efectivo y tarjetas bancarias.
Sin embargo, al finalizar el evento es posible que puedas quedar saldo disponible en tu manilla. Y para evitar la pérdida de estos fondos, la organizadora Páramo dispuso de un proceso de devolución que estará habilitado entre el 14 de abril y el 5 de mayo de 2025.
Recuerda que puedes recargar tu manilla antes y durante el festival con montos entre 50.000 pesos y 5.000.000 de pesos.
Cómo solicitar la devolución del saldo
(Xataka Colombia)
A partir del 14 de abril, el proceso de devolución estará habilitado en la página oficial del Festival Estéreo Picnic, donde debes seleccionar el botón Precarga Cashless.
Luego debes iniciar sesión o registrarse en la plataforma, aceptando los términos y condiciones. Asimismo, registra el código de 14 dígitos ubicado en el reverso del chip de la manilla.
Luego pulsa en la opción Retirar Dinero e ingresa tu información bancaria. No olvides confirmar los datos y consultar el saldo disponible.
Tras finalizar el proceso, recibirás una confirmación por correo electrónico. En caso de que la transacción sea rechazada, se te enviará un enlace para repetir la solicitud.
Debes saber que el costo de la transacción será de 8.000 pesos y el dinero será transferido a una cuenta bancaria en Colombia.
Datos importantes sobre la manilla cashless
(Alcaldía de Bogotá)
Puedes recargar tu manilla cuantas veces lo desees durante el evento en los puntos cashless habilitados, aunque es altamente recomendable realizar una recarga inicial considerable para evitar interrupciones en las compras.
Los asistentes con boletas VIP, Confort o Combo de 3 y 4 días recibirán su manilla cashless junto con su entrada. Aquellos con boletas generales deberán reclamar su manilla en un punto cashless dentro del festival sin costo adicional.
Para dudas o asistencia, puedes escribir a servicio.cashless@paramopresenta.com, donde recibirán soporte para cualquier inconveniente relacionado con la devolución de su saldo.
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