Rappi anunció que, de la mano con la Registraduría Nacional de Colombia, van a implementar un plan piloto para desplegar el uso de la biometría facial en su app. El objetivo principal es fortalecer la seguridad y reforzar los procesos de autenticación en Rappi y apps similares.
La medida reduce el riesgo de fraude y de suplantación, ya que todos los procesos financieros y de pagos estarán protegidos por biometría facial. Adicionalmente, los procesos serán mucho más rápidos.
Aunque los sistemas de identificación facial llevan varios años en el mercado de los teléfonos, esta alianza entre Rappi y la Registraduría va mucho más allá. En esencia, Rappi podrá conectarse a la base de datos biométricos de la Registraduría para confirmar la identidad de las personas al momento de realizar procesos financieros.
“Estas pruebas conceptos permiten conectar sus sistemas, sus apps de servicios digitales, con la base de la Registraduría Nacional del Estado Civil, lo que garantiza seguridad y certeza de que quien está haciendo un trámite es quien dice ser.” –Didier Chilito Velasco, registrador delegado para la Identificación y el Registro civil
Los datos más comunes son la huella digital y la biometría facial. Ambas tienen características únicas que son guardadas y utilizadas para facilitar la identificación.
Gracias a los datos biométricos guardados en la Registraduría, Rappipay podrá verificar -por ejemplo- que la persona que está solicitando una tarjeta de crédito es efectivamente quien dice ser.
El piloto será llevado a cabo durante 2023, con una fase de pruebas inicial que contará con 2.000 empleados de Rappi adelantando cerca de 100 registros de usuarios al día durante dos meses.
Si bien Rappi es la primera app en Colombia en implementar este proceso, la intención de la Registraduría está en que otras apps bancarias también implementen el proceso biométrico, Esto no solamente incluye billeteras digitales, sino también las apps de bancos tradicionales.