Jessica Vargas A.
EditoraSamsung y Falabella se han unido para ofrecer a los usuarios una oportunidad de renovar su smartphone con beneficios económicos.
A través del programa “Cambiatón”, los clientes pueden entregar su celular antiguo y recibir una devolución de dinero al comprar un nuevo equipo Samsung, en un proceso ágil que busca incentivar el consumo responsable y la actualización tecnológica.
¿Cómo funciona?
El funcionamiento del programa es sencillo. El primer paso consiste en adquirir uno de los celulares Samsung incluidos en la promoción. Una vez recibido el nuevo dispositivo, el cliente debe llevar su equipo antiguo a cualquier tienda Falabella del país junto con la factura de compra.
Allí, un promotor autorizado de Samsung evaluará el estado del dispositivo entregado, y con base en esta valoración, se definirá el monto de dinero que será devuelto al usuario.
Este monto varía según el modelo de Samsung adquirido y las condiciones del equipo que se entrega, y puede ser consultado previamente por los interesados.
El reembolso se realiza directamente a la cuenta bancaria del titular que participó en el programa, quien debe presentar también su documento de identidad y un certificado bancario. El servicio está disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo, en todas las tiendas Falabella a nivel nacional, lo que facilita el acceso al Cambiatón en diferentes ciudades del país.
Antes de entregar el equipo antiguo, se recomienda respaldar toda la información personal, como fotos y contactos, y desvincular las cuentas de iCloud o Android.
En caso de ser necesario, se aconseja restaurar el equipo a su configuración de fábrica y retirar cualquier tarjeta de memoria adicional. También es fundamental que el dispositivo tenga batería al momento de la evaluación para poder realizar las pruebas técnicas correspondientes.
Cotiza
Los interesados en participar en el Cambiatón pueden consultar de forma anticipada el monto aproximado de la devolución que recibirán, de acuerdo con la referencia de Samsung que adquieran y el modelo del equipo que entreguen.
Esta información está disponible a través de un enlace habilitado por Falabella y Samsung, lo que permite a los usuarios tomar decisiones informadas antes de acercarse a las tiendas. https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/cambiaton-buscador
Con esta iniciativa, Samsung y Falabella promueven la economía circular, al dar una segunda vida útil a los dispositivos móviles, y al mismo tiempo, brindan una ventaja económica tangible para los usuarios que desean actualizar sus celulares.
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