Cartagena de Indias, uno de los destinos más turísticos de Colombia, no solo es conocida por su belleza histórica y cultural, sino también por los abusos en los precios que algunos comerciantes imponen a sus visitantes.
Para enfrentar esta problemática, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en colaboración con la Cámara de Comercio de Cartagena, lanzó la aplicación móvil ‘Visit Cartagena’, una plataforma que busca regular el mercado y ofrecer mayor transparencia a los turistas.
¿Qué es ‘Visit Cartagena’?
‘Visit Cartagena’ es una aplicación diseñada para mejorar la experiencia turística en la ciudad al ofrecer información detallada sobre los servicios y productos disponibles.
La plataforma, accesible tanto en dispositivos Android como Apple, permite a los usuarios consultar precios sugeridos, planificar itinerarios personalizados y resolver dudas en tiempo real gracias a un chatbot con inteligencia artificial.
Funciones
‘Visit Cartagena’ ofrece una serie de funcionalidades diseñadas para facilitar y mejorar la experiencia de los turistas en la ciudad.
Una de sus características más destacadas es la organización de servicios por categorías, lo que permite a los usuarios navegar fácilmente por secciones como gastronomía, alojamiento y actividades recreativas. Esta estructura simplifica la búsqueda de opciones según las necesidades específicas de cada visitante.
Otra función clave es la consulta de precios promedio, que proporciona a los turistas referencias claras sobre las tarifas de productos y servicios. Esta herramienta resulta fundamental para identificar posibles abusos y evitar sobrecostos durante su estadía en Cartagena.
Además, la aplicación incluye la opción de reportar cobros excesivos, lo que fomenta la transparencia y contribuye a mejorar la calidad de los servicios turísticos en la ciudad.
Objetivos de ‘Visit Cartagena’
El propósito principal de esta iniciativa es promover un turismo responsable y sostenible en Cartagena de Indias. Para ello, la aplicación busca reducir los abusos económicos, para garantizar que los visitantes no sean víctimas de cobros indebidos que puedan empañar su experiencia.
Además, ‘Visit Cartagena’ pretende impulsar la competitividad entre los prestadores de servicios, incentivándolos a mantener precios justos y ofrecer servicios de calidad. Esta estrategia no solo beneficia a los turistas, sino también a la economía local, al fortalecer la reputación de la ciudad como destino turístico confiable.
Finalmente, la aplicación tiene como objetivo empoderar a los turistas, brindándoles herramientas prácticas que les permitan tomar decisiones informadas.
Con esta plataforma, los visitantes pueden disfrutar de una estadía segura y placentera, con la confianza de que cuentan con información clara y accesible sobre los servicios y productos de Cartagena.
Impacto esperado
El lanzamiento de ‘Visit Cartagena’ llega justo antes de la temporada alta de turismo de fin de año, un periodo crucial para la economía de la ciudad. Se espera que esta herramienta contribuya a mejorar la experiencia de los turistas, disminuir las quejas por cobros indebidos y fortalecer la confianza en los servicios locales.
Al fomentar prácticas comerciales más justas, se proyecta un aumento en la satisfacción de los visitantes, lo que podría traducirse en mayores ingresos para los sectores vinculados al turismo.
¿Cómo acceder a ‘Visit Cartagena’?
La aplicación está disponible para su descarga gratuita en las principales tiendas de aplicaciones móviles. Los interesados solo deben buscar ‘Visit Cartagena’ en sus dispositivos, instalarla y comenzar a explorar sus funcionalidades.
Con esta iniciativa, Cartagena busca consolidarse como un destino donde la transparencia y la calidad son protagonistas, para asegurar que sus visitantes disfruten de todo lo que la ciudad tiene para ofrecer sin preocupaciones por abusos en los precios.
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